隨著第二屆“敦煌行·絲綢之路”國際旅游節(jié)“萬名臺胞游隴原”活動(dòng)在蘭州正式啟動(dòng)，此間鐵路部門迎來大批臺胞乘坐火車出行，為確保臺胞感知敦煌，暢游甘肅，蘭州火車站通過營造和諧親情的站區(qū)環(huán)境，為進(jìn)出蘭州的臺胞游客提供購票和良好服務(wù)。
記者在采訪中了解到，截至目前，該站已優(yōu)先為8批次915名臺胞優(yōu)先辦理了前往敦煌的團(tuán)體票，針對部分臺胞漢語不熟的實(shí)際，蘭州車站專門安排了2名曾在福建參軍退伍的職工為他們提供閩南語引導(dǎo)服務(wù)，同時(shí)積極拓展蘭州車站“008親情”服務(wù)臺服務(wù)內(nèi)涵，著力在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫，設(shè)立臺胞進(jìn)站上車綠色通道，針對臺胞對西北風(fēng)土人情了解較少的實(shí)際，車站還印制了甘肅省內(nèi)旅游宣傳冊免費(fèi)為臺胞游客發(fā)放，利用車站窗口向臺胞宣傳甘肅地理人文。
8月3日，來自臺北高雄正在火車站候車的季先生對蘭州宜人的氣候和特色的美食贊不絕口，在進(jìn)站時(shí)，對鐵路安排專人引導(dǎo)的服務(wù)舉措也表達(dá)出感謝與肯定。據(jù)該車站黨群辦工作人員介紹，目前已經(jīng)有2批來自臺灣的團(tuán)體旅客順利前往敦煌，在之后一個(gè)月時(shí)間里，車站還將陸續(xù)接待近萬名旅客乘坐火車出行。
(記者 丁思)
