幸好沒提黑客

　　早前，很多事情一出，人們聚起一圍觀，便會有相關部門出面表示事情是臨時工干的。時至今日，臨時工們基本上不再被借調到“危機公關部”了，黑客倒是比較“榮幸”地被迅速選拔出來。很多政府網站出現(xiàn)長期頁面錯誤、對群眾的問題冷漠回答甚至大肆辱罵的問題被曝光，“黑客”都會被推出來救急。

　　據(jù)《燕趙都市報》1月9日報道，近日，深澤縣居民胡凱(化名)在瀏覽深澤縣政府網時發(fā)現(xiàn)，網站首頁進行了一項名為“您對當前網站改版的看法”的民意調查，答案只設了4個選項，分別是“內容比較充實”、“比較實用”、“信息查詢比較方便”、“頁面比較美觀”。對此深澤縣政府信息中心表示，該網站去年改版，當時縣里資金比較緊張，從石家莊市區(qū)找了一家制作公司，能力各方面都有所欠缺，這項民意調查便是制作公司設計的。他們接受批評，并將馬上聯(lián)系制作公司進行處理。“我們首先檢討自己的不足。”

　　這種表態(tài)，真是令人喜憂參半。喜的是，政府信息中心能“首先檢討自己的不足”，沒有像有些地方的政府網站管理部門一樣把黑客拉出來救急，就真的已經讓廣大網民很寬心。但是大家不得不感慨地看到，深澤縣政府信息中心并沒有像群眾希望的那樣，以一種負責到底的態(tài)度來面對公眾及媒體的質疑。他們在“檢討自己”的態(tài)度之后，還是加上了一個令人不快的尾巴：這些失誤，是制作公司設計的問題。也就是說，信息中心并沒有授意制作公司做一個只許獻花不許拍磚的民意調查。

　　政府網站是互聯(lián)網上人民和政府坦誠相對的地方。如果沒抱著坦誠的態(tài)度或者是因為疏忽造成了不坦誠，那么，政府部門的責任是不可能推卸給任何人的。因為就算是網站制作公司的設計出了問題，難道信息中心沒有審核便將這套民意調查通過并上線推出？就算是審核時出了漏洞，難道自己的網站，信息中心的管理者從來不瀏覽？為什么發(fā)現(xiàn)問題的不是信息中心自己，而是網民和媒體呢？至于資金緊張的解釋就更不靠譜。如今的問題是選項的不全面，而完全不是頁面設計不夠漂亮細致方便實用。稍微花點心思，這樣的錯誤就不會產生，與錢何關？

　　其實，如今有些地方的政府部門，是最喜歡只獻花不拍磚的態(tài)度。個中原因，人人皆知。這里不好武斷地說深澤縣人民政府網站就是持這種態(tài)度或者在網頁制作時就授意制作公司如此這般引導網民。但是，事后先認錯再推卸責任的做法，還是讓公眾不爽。比起那些把黑客拉出來擋磚的某些政府部門網站，深澤縣人民政府信息中心的做法，好點有限。