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8元白開水與“青島大蝦”有本質(zhì)不同

時間:2015-11-09 18:10   來源:揚子晚報

  原標(biāo)題:8元白開水與“青島大蝦”有本質(zhì)不同

  天津的段先生夫婦到長沙旅游,在一家餐廳吃飯花24元為3杯白開水埋單。長沙市發(fā)改委表示,商家已經(jīng)明碼標(biāo)價,政府不得干預(yù),“一個愿打一個愿挨”。

  此事一經(jīng)曝光,立遭口誅筆伐,并將之與“青島38元一只大蝦”事件相提并論。長沙市發(fā)改委也被一邊倒地指責(zé)不作為。

  眾所周知,餐飲業(yè)是充分市場化行業(yè),國家早就放開了價格管理,收費由商家自行定價,當(dāng)然前提是必須明碼標(biāo)價,不得搞價格欺詐。明碼標(biāo)價的意義,不僅在于讓消費者知情,更在于讓消費者有選擇權(quán),可以“用腳投票”,即消費者如果覺得某家飯店的價格不合理,可以拒絕消費,起身走人。而段先生的問題恰恰在于放棄了選擇權(quán)——當(dāng)餐廳服務(wù)員告訴他白開水8元錢一杯時,他若難以接受,正確的做法是起身走人,而不是花24元買3杯白開水后自己生悶氣。在長沙,白開水不收費的餐廳想必多的是。

  餐飲業(yè)之所以可以放開價格管理、由商家自行定價,原因正在于餐飲業(yè)有充分的市場競爭,市場“無形之手”就可以調(diào)節(jié)價格。準(zhǔn)確地說,因為消費者可以“用腳投票”,有充分的選擇權(quán),所以餐飲市場上的不合理價格難以維系,不需要政府干預(yù)。值得注意的是,這里的價格合理不合理,并不是完全由消費者說了算,而是商家與消費者博弈的結(jié)果。就像這家餐廳,白開水賣8元一杯看似不合理,但它是高檔餐廳,有更好的服務(wù)和消費環(huán)境,不乏消費者為了享受高檔服務(wù)而忍受這個定價。

  有人可能問:在“青島大蝦”事件中,一只蝦賣38元也是合理的嗎?說實話,一只蝦(無論哪種蝦)賣38元未必不可以,但你得明碼標(biāo)價,問問食客愿不愿意消費。“青島大蝦”事件涉事餐廳的問題恰在于此,他們沒有明碼標(biāo)價,也沒有事前告知,反而誤導(dǎo)食客,等結(jié)賬時才告知一只蝦38元,這就是價格欺詐,是一種違法行為。長沙這家餐廳則不同,不僅明碼標(biāo)價,而且事前充分告知了段先生。這是兩者本質(zhì)上的不同,不可混為一談。

  長沙市發(fā)改委的表態(tài)雖然會讓不自覺代入消費者角色的我們看起來不太舒服,但是卻是一種對權(quán)力邊界的正常表態(tài)。當(dāng)然,如果這個消費中有脅迫行為,那么就是另外一回事,政府應(yīng)該堅決管起來。 (浙江 晏揚)

編輯:李杰

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