日本不卡视频-日本不卡新2區-日本不卡一区二区-日本不卡一区二区高清久久久-日本不卡一区二区三区-日本不卡一区更新二区

推廣細節服務不宜“一刀切”

時間:2013-03-04 15:49   來源:解放日報

  收費窗口增設財務找零小托盤,為磁共振檢查患者提供小棉球或耳塞,安裝適合產婦及老年患者起床使用的扶手……近日,上海醫院開始推廣10條細節服務舉措。小小改善,溫暖了患者,彰顯了醫者仁心。

  然而,一些患者和醫務工作者表示,10條細節服務舉措并非適合于所有診療情況。比如不在叫號系統直接顯現病人姓名全稱,初衷是尊重保護患者隱私,但也因此經常發生混淆。每個候診病人都有一個就診序列號,可病人往往并不注意,因為不出全名,常發生幾個姓名接近的病人都以為輪到自己的情況,反而引起不必要的糾紛。又如同樣出于保護患者隱私目的,不在床頭卡寫入院診斷,這給教學查房帶來了不少麻煩。帶教老師在病人床前講解得起勁,學生們可能根本不知道所指是那種疾病。

  一些醫生說,個別特殊疾病如精神科、腫瘤、婦科、男科等,叫號出全名或床邊掛診斷牌,可能會引起患者種種顧慮,進行模糊處理,確實體現了以人為本。但大多數疾病如肺炎、胃潰瘍等都是中性的,不帶色彩,完全不必避諱。10項細節服務舉措中最引起爭議的,是檢查免脫鞋。此舉讓行動不便的老人或者孕婦不必彎腰,確實方便不少,但所有檢查、所有人都不脫鞋,卻有點不切合實際。如做肝功能檢查等必須蜷起雙腿,不脫鞋勢必會弄臟檢查床。

  據介紹,10項舉措源自基層醫療機構的實踐摸索,從5000余條服務措施中遴選而來。雖非強制推行,但有關部門要求醫療機構中的全國和市級文明單位必須實施,屬于這個范圍的醫院為此頗傷腦筋。筆者認為,關愛患者從細節做起,體現了服務理念的一大進步;但醫療服務千變萬化,優質未必就是標準化,具體實施應因地制宜,不能“一刀切”。如此才能進一步激發各醫院改善服務的積極性,根據實際診療需求創造出更多、更好的細節關懷,造福患者。

編輯:張潔

相關新聞

圖片

主站蜘蛛池模板: 99re66精品视频在线观看 | 99久久99久久精品免观看 | 1024你懂得久久久久久久 | 国产91一区二这在线播放 | 动漫精品啪啪一区二区 | 丁香综合五月 | 98精产国品一二三产区区 | 韩国无码一区二区三 | 91偷拍精品一区二区三区 | 第一区第二区 | 高清欧美日韩视频一区二区 | 99久久国产综合精品网成人影院 | 午夜理论大片一级 | 99久久无色码 | 一区二区精品视频日本 | 日韩av影片在线播放 | 国产爆乳无码一区二区麻豆 | 国产1区2区三区不卡 | 午夜欧美性 | 午夜精品久久久内 | 丁香综合五月 | 成人777| 99精品久久精品一区二区小说 | 成人自拍视频网站 | 国产AV无码免费一区二区 | 一区三区精品在线观看 | 91久久综合亚洲鲁鲁五月天 | AV国产乱码一区二区三视频 | av在线无码播放 | av无码中文字幕不卡一区二区三区 | 高清不卡伦理电影在线 | 99久久无码一区人妻国产 | 91在线91拍拍在线9 | 99视频精品免视看 | 丰满少妇大乳高潮在线 | 海角亂倫精品一区二区 | 99国产精品自在 | 91麻豆精品国产一区色欲 | 99re在线视频免费观看 | 91不卡精品国产乱码 | āV第三区亚洲狠狠婷婷综合久久 |