希臘繁瑣的官僚規(guī)定之下小商人的艱難創(chuàng)業(yè)之路

　　希臘經濟已經連續(xù)四個年頭陷入衰退的境地。就在去年，這個國家有6萬8千個中小型企業(yè)倒閉，接近14萬個工作機會也就此丟失。

　　近日，《紐約時報》刊發(fā)了一篇文章，探究了希臘企業(yè)的營商環(huán)境。文章采訪了一名36歲名叫福蒂斯的商人。身為網絡設計師的福蒂斯，有一份薪水相當好的工作。但是，他希望利用自己的計算機技術，建立一個網站，把希臘的特產橄欖油銷售到世界各地。

　　希臘是世界第三大橄欖油生產國。然而，這個國家把產量的60%都出口到意大利。當意大利再次轉銷這些橄欖油時，能夠從中賺取50%的利潤。

　　雖然希臘政府許諾要創(chuàng)造更好的營商環(huán)境，但是在希臘創(chuàng)業(yè)仍舊是一件異常痛苦的事情。由于這個國家繁瑣的官僚規(guī)定，福蒂斯和他的合伙人整整花了10個月辦理各種許可。這其中包括很多令人匪夷所思的“許可”。例如，在生意開張之前，福蒂斯需要證明他仍舊往退休金賬戶提供資金；由于這是一個和食品相關的生意，福蒂斯需要向健康部門遞交他肺部的X光。

　　福蒂斯和他的合伙人為了得到這些許可，經常是輪流排隊等待批準。當這些許可辦的差不多的時候，福蒂斯又遇到了一個煩惱。根據首都雅典的規(guī)定，市區(qū)不準有倉庫的存在。這樣，如何儲存橄欖油就成了一個棘手問題。最后，福蒂斯占用了一個商店的部分角落，用來放置他的貨物。就這樣，福蒂斯還是需要向稅務部門、退休金辦公室、商業(yè)聯(lián)合會、健康部門、和火災部門等機構獲得許可。

　　最讓福蒂斯氣餒的時刻是來自兩個機構的官員視察這個地點，就一個旋轉樓梯的合法性問題發(fā)生了爭執(zhí)。據福蒂斯稱，一位官員知道新出臺的法律，另一位不知道，兩人拒絕就此達成一致，最后落下福蒂斯接下這個“爛攤子”。兩位官員告訴福蒂斯說，他需要想出一個解決辦法。

　　除了各種繁瑣的許可之外，福蒂斯還需要面對希臘官員對新技術和新商業(yè)的不了解。電子商業(yè)雖然在希臘處于一個上升期，但仍舊是一個新鮮事物，涉及到國際商務的知識就更是鮮有人知曉。當福蒂斯向希臘三家銀行解釋用信用卡處理結算時，銀行職員似乎很難理解福蒂斯所提出的建議。

　　當銀行最終同意處理福蒂斯的國際信用卡結算時，他們要求網站的部分內容必須是希臘文。當福蒂斯解釋他的商人來自世界各地，有可能不懂希臘文時，銀行職員仍舊置之不理。

　　最后，福蒂斯找到了美國的一家網上支付方式PayPal，而整個辦理過程只花了10分鐘。同樣的事例還有，福蒂斯向美國藥監(jiān)局申請出口許可時，只用了24小時在網絡上就完成了申請。

　　對于福蒂斯創(chuàng)業(yè)的遭遇，希臘一個貿易聯(lián)合會的主席說，這對于他來說，根本不是什么新鮮事。他還猜測到，福蒂斯的問題部分在于他沒有向當局行賄，進而加速整個事件的辦理過程。

　　令人欣慰的是，福蒂斯的網站最后還是開張了。僅僅五個月的時間，他的橄欖油就銷售到美國、阿根廷、澳大利亞、日本，甚至蒙古等國家。