香港《文匯報》近日發(fā)表文章說，香港每天、每年的游客承受量是多少？這既是有趣的業(yè)界問題，也是嚴(yán)峻的社會問題。

　　之所以有趣，是與澳門相比較而言。來往港澳的游客，大部分是來自內(nèi)地的自由行游客。在內(nèi)地的自由行游客中，先到香港的，大部分會去澳門；先到澳門的，大部分會去香港。單獨來香港的，不是沒有，但不會是自由行的大多數(shù)。澳門有世界文化遺產(chǎn)，而香港還沒有，比香港的景點更有吸引力。但香港也有郊野公園，其中地質(zhì)公園、濕地公園等也頗有名氣。澳門有賭場，香港有跑馬。兩個都是自由港，基本沒有關(guān)稅，都是世界公認(rèn)的購物天堂，在這方面，香港比澳門名氣大。

　　假設(shè)港澳兩地對內(nèi)地自由行的游客的吸引力差不多，則大家都會發(fā)現(xiàn)一個有趣的問題，就是香港的人口比澳門多、香港的地理面積也比澳門大，照此推算，香港的游客承受量應(yīng)當(dāng)是澳門的10倍以上，澳門的游客承受量應(yīng)當(dāng)是香港的1/10以下。如果香港現(xiàn)在有游客承受量的問題，則澳門早在幾年前就應(yīng)該有類似的問題。但直到現(xiàn)在，沒有見到港澳媒體有澳門游客承受力“崩潰”的報道和評論。

　　然而，香港的情況卻不同。2012年末到2014年初，先后發(fā)生畸形的街頭運動。例如“逼爆香港”、“染紅香江”“光復(fù)上水”、“光復(fù)香港”、“港人優(yōu)先”等煽動仇恨、煽動歧視、敵視本國同胞的主張，這不能否認(rèn)是嚴(yán)峻的社會問題。

　　自由行對香港GDP和就業(yè)的貢獻(xiàn)，少說有3%以上。如果有人對某城市說，他可以提供GDP和就業(yè)各1%的貢獻(xiàn)，該城市就要對他頂禮膜拜，視他為最尊貴的客人。但香港現(xiàn)在卻如此趕客，史所罕見，世所罕見。

　　香港到底得了什么病？值得深思。抗拒自由行的原因可能更多。除擁擠不便的原因之外，可能還有心理病，例如感覺不爽癥、嬌生慣養(yǎng)癥、反共恐共癥，也可能真的有配套病，例如旅行團(tuán)安排、酒店設(shè)施、交通安排、商場位置、景點安排等問題，還可能兼而有之。

　　經(jīng)過考察，就可以發(fā)現(xiàn)香港得了什么病。如果是硬件不足，了解澳門是如何解決的，可供香港借鑒。如果是軟件不足，則應(yīng)當(dāng)對旅游業(yè)的整體進(jìn)行檢討，提高旅游業(yè)的軟件水平。任何改革都需要時間，在這種情況下，內(nèi)地可以暫時不擴(kuò)大自由行。

　　然而，如果問題不是旅游硬件、軟件和人流的問題，而是心理病，則香港應(yīng)當(dāng)研究分析患了什么心理病，病因來源，然后對癥下藥。筆者以為，病因可能來自教育的缺陷、來自媒體的渲染。特區(qū)政府應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)恼摺⑦m當(dāng)?shù)拇胧e極加以解決。

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