社論摘編如下：

　　蔡英文及林全的不滿意度高，支持度低，它所代表的其實是一個已經心冷的社會。就在一年前，民進黨剛執政，社會何嘗不期待新人新政，但短短一年的時間，整個社會都呈現心冷的現象，這恐怕也是蔡英文始料所未及。不只是始料未及而已，她甚至于還不了解問題究竟出在那里，我們希望這篇短文能夠點醒她。

　　社會心冷，并非夸大之詞。“一例一休”讓資方與勞工皆心冷，兩岸政策讓臺商心冷，經濟政策讓企業心冷，“原民政策”讓臺灣少數民族心冷，“年改”讓“軍公教”心冷。其實，這些問題都與臺當局有關，而臺當局是人的組成，包括政務官與事務官，現在是政務官不知所為何事，而事務官寧可無事，希望這樣的臺當局能帶動臺灣進步，創造高滿意度，真的是比登天還難。

　　我們可以臺當局“經濟部”為例來說明蔡英文臺當局的問題。戴正吳是鴻海郭臺銘派到日本負責夏普的大將，而夏普正準備大舉投資美國約70億美元，當他被問到為何不投資臺灣，他的回答是臺當局“冷冰冰”三個字。這三個字反映的就是政務官不知所為何事，事務官寧可無事。這個投資案不是突然冒出來的，媒體半年前就已經有報道了。

　　臺當局“經濟部長”如果知道自己的責任，早就安排了解并且積極邀請，甚至于應該要求所屬先做好準備功課，先研究投資者可能遭遇的問題及解決方案。至于事務官，如果有責任感的話，即使“部長”沒有注意到其嚴重性，也應該先行研究并提醒“部長”應采取的作為。如果臺當局“經濟部”能夠這樣做，相信“冷冰冰”三個字絕對不會從戴正吳口中跑出來。

　　戴正吳不是個案，張忠謀（臺灣企業家，臺積電公司創辦人）在去年底時就批評臺當局不重視產業，王文潮也說，近年反商、對抗制造業的社會氛圍，已嚴重壓縮經濟發展、就業機會與所得提升機會。只可惜，這些聲音都沒有回響，臺當局頂多只是發個新聞稿，表示會去拜訪請教而已，這種響應方式，怎能不讓人覺得冷冰冰。

　　臺當局“經濟部長”的首要任務就是經濟成長與投資，他的客戶應該是企業界。更重要的是，臺當局“經濟部長”還必須與“經濟部”事務官結為一體，才能發揮作用。但現在臺當局“經濟部長”似乎只知道服務，維護自己的形象，而事務官因為民進黨臺當局的各種打擊手段，斗志早就失去了一大半。我們如何奢望這樣的臺當局“經濟部”能夠帶動臺灣經濟不斷的成長。

　　臺當局“經濟部”只是一個縮影而已，現在的臺當局“政務首長”，除了那些搞政治斗爭的熱情外，有多少是在做事的，而且是做對的事？臺當局有在做事，有成績，民眾不會無感，企業也不會無感。民進黨在執政前，也舉辦了政務官研習營，但對于培養政務官應有的認知與擔當，似乎沒有什么效果。蔡英文如果想要提升支持度，想要為臺灣做點事，那就應該重整政務官，尊重事務官，否則就只能繼續坐民調“溜滑梯”了。