如何確保公信力，成為規(guī)范微博發(fā)展的最大問題。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)教授王玉琦認(rèn)為，盡管“微博上人人都是記者”，但如果有一批公信力強(qiáng)的微博忠于事實(shí)、疏導(dǎo)情緒，網(wǎng)上輿情就客觀多了。

　　“全民記者”時代考驗(yàn)官員社會管理能力

　　當(dāng)前，通過微博發(fā)布信息、了解民意已經(jīng)成為很多地方政府官員的共識。據(jù)復(fù)旦大學(xué)“輿情與傳播研究實(shí)驗(yàn)室”統(tǒng)計(jì)，截至2011年3月20日，全國范圍內(nèi)共有實(shí)名認(rèn)證的政務(wù)機(jī)構(gòu)微博1708個，政府官員微博720個，已開通政務(wù)微博的地域幾乎遍及全國。

　　復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院博士張志安介紹，從總體看，全國政務(wù)微博呈現(xiàn)三方面特點(diǎn)：一是機(jī)構(gòu)微博的數(shù)量多于官員微博，南方地區(qū)發(fā)展政務(wù)微博的意識更強(qiáng);二是公安微博所占比例最高、服務(wù)性最強(qiáng)，黨政機(jī)關(guān)、交通部門亦成亮點(diǎn);三是官員微博的行政級別分布呈金字塔形，縣處級官員微博的規(guī)模最大，高層官員更易成意見領(lǐng)袖。

　　中國社會科學(xué)院社會學(xué)所研究員單光鼐認(rèn)為，官員開微博，值得鼓勵，凸顯中國網(wǎng)絡(luò)問政水平與時俱進(jìn)。微博問政既能有效拉近官員與群眾的距離，又能深入了解民情，有利于工作開展。

　　但半月談記者采訪發(fā)現(xiàn)，官員微博的角色定位是一大難題。人民網(wǎng)有關(guān)報(bào)告認(rèn)為，官員在微博上有較強(qiáng)象征性意義，滲透著黨和政府執(zhí)政理念和政策走向。即使是官員個人微博，網(wǎng)民也會很容易地把其言論與公職身份聯(lián)系在一起，任何不當(dāng)言論影響的都不止是個人，而是其所在機(jī)構(gòu)，甚至整個黨和政府的形象。因此，官員使用微博需要比普通網(wǎng)民更加謹(jǐn)慎。

　　官方微博的話語表達(dá)方式也尤為重要。北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳提出“政府微博三原則”：直面評論，學(xué)會講話，結(jié)果為上。

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