美國最大包裹遞送公司聯合包裹運送服務公司(UPS)動用數以百計會計、銷售等文員,在新年前夕趕送快遞。

　　美國《華爾街日報》24日報道,UPS常設“預備隊”,即安排文員幫助解決網點的各項問題,如分揀、裝卸和運送包裹。通常,這些文員自愿參加,而且在最繁忙階段到來之前的數周就已確定。

　　不過,這次UPS事先幾乎沒有通知,臨時把文員調開各自崗位。其中一些人開私家車送快遞。

　　《華爾街日報》分析,UPS出現的新情況,應是網購增加遭遇季節性用工短缺所致。UPS本月早些時候預測,公司本假日購物季的運送量將增加5%至7.5億個包裹。

　　UPS發言人史蒂夫·高特說,過去數周,“數以百計”辦公室職員被指派到不同的快遞崗位,職責包括分揀包裹和協助司機等。

　　高特承認,今年協助快遞崗位的辦公室職員數量超過去年,但拒絕透露具體人數。

　　高特說:“某些情況下,一些人被要求換衣服并前往某個當地網點……因為即將到來的包裹量……超出預期。”

　　他說,UPS的大多數臨時性用工已經結束。

　　UPS的季節性用工面臨來自四面八方的競爭,如在線倉儲、零售商或其他快遞公司。UPS今年原計劃雇用9.5萬季節性用工,與去年相當。UPS的競爭對手、美國聯邦快遞公司(FedEx)計劃雇用5萬季節性用工。亞馬遜公司則計劃在本假日季臨時雇用12萬人。

　　FedEx說,公司在某些地區推行目標峰值工資率并采用更多自動化設備,使得FedEx在本季網購高峰時保持人手充足。(卜曉明)(新華社專特稿)