律師:
信息泄露銀行應(yīng)負(fù)侵權(quán)與合同違約責(zé)任
針對客戶個(gè)人資料或信用記錄被盜用的問題, 業(yè)內(nèi)表示,目前司法界對金融機(jī)構(gòu)客戶信息維權(quán)的問題面臨“取證難題”。
廣州勝倫律師事務(wù)所民商法律師陸宇星建議,客戶日常要注意自己在銀行辦理業(yè)務(wù)的具體記錄,包括錄音等。一旦客戶發(fā)現(xiàn)信用記錄被盜用,客戶可以主張兩種權(quán)利。首先是客戶與銀行之間成立合同權(quán)利受損。與銀行建立業(yè)務(wù)關(guān)系之后,銀行為用戶保守相關(guān)信息,在民法上這是銀行應(yīng)履行的義務(wù)。如果銀行方面泄露客戶個(gè)人信息,客戶可以要求銀行進(jìn)行違約賠償。
此外, 如果客戶發(fā)現(xiàn)銀行或第三方盜用個(gè)人信用記錄辦理相關(guān)業(yè)務(wù),客戶就可以此要求銀行承擔(dān)“侵權(quán)”責(zé)任。對此,客戶如果要求經(jīng)濟(jì)賠償,必須有直接的、有關(guān)聯(lián)性的經(jīng)濟(jì)損失,也可以從民事方面,要求銀行停止侵權(quán)。(文/記者王亮)
來源: 廣州日報(bào) 2012年08月19日 08:59:30
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