網購被騙，該如何維權? 

　　雖然已經確定當初商家是打著高價回收的幌子，欺騙自己消費，但樊女士說，她在電商平臺購物出現了問題，平臺就有責任來進行解決，甚至是先行賠付。如果不這樣的話，她會把電商平臺和賣家共同起訴。

　　為了確認樊女士提出來的這個想法是否可行，消費維權協調員電話聯系了河南大學法學院王京歌博士。在了解完樊女士遇到的這起糾紛后，王京歌博士提出她的看法。

　　王京歌博士認為：

　　樊女士對商家進行投訴后，電商平臺客服一直在積極協調，所以樊女士不能要求該電商平臺先行賠付，起訴的話也只能起訴賣家。

　　同時，在2016年提請審議的電商草案中，有規定電子商務第三方平臺有責任有義務去核實商家的身份，進行登記，并要定期核驗更新。而淘寶沒有及時將這種有混淆可能的有標志性的東西去掉，對于消費者來講，是非常不利的。淘寶在這一點做的欠妥。

　　消費維權協調員表示，十字繡回收，很多都是打著銷售的幌子，混淆消費者的辨識能力，欺騙消費者。這些看似聰明的做法，損失的卻是信任的客戶。希望相關部門以及淘寶方面能盡快做出調查。

　　截止發稿時，樊女士給我們《百姓315》欄目打來電話表示，電商平臺介入協商后，商家已經跟她達成一致意見，十字繡品不再回收，給樊女士轉賬三千元，作為對失信的賠償。

來源：大河報