據臺灣《旺報》報道，陸客團火燒車事故25日舉行公祭，除了8位罹難者家屬同意火化，目前仍有16位家屬并未同意火化，打算追查真相。對于公祭后是否必須自行另覓住處，臺旅會業務組長賴炳榮表示，目前仍會繼續協助安排，負責家屬生活，暫時仍會安排原住飯店。

　　此外，臺“交通部觀光局”也公布相關賠償金說明，所有車上罹難者將可獲得包括，旅行業責任險200萬(新臺幣，下同)、游覽車強制險200萬、游覽車乘客責任險200萬和游覽車乘客運送險(全部乘客共1600萬，每名乘客約64萬元)，另大陸游客有陸方醫療保險人民幣50萬，折合約250萬新臺幣，臺籍為664萬，陸客賠償總額914萬。

　　事故小組總召集人，全聯會副理事長蕭博仁表示，有些家屬晚到，火化時程本來就不一致，會盡力安排協助直到離臺。至于部分家屬要求先看先相驗報告再決定火化，他坦承目前志工也不可能這樣長期陪伴，但仍會繼續協助家屬，協助不設時限，至於后續可能會再另找志工協助。