中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)6月17日消息 據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道，臺(tái)當(dāng)局“交通部觀光局”昨天表示，臺(tái)當(dāng)局“內(nèi)政部”和“行政院大陸委員會(huì)”17日將討論“大陸人民來(lái)臺(tái)從事觀光活動(dòng)許可辦法”，待“行政院”核定后，最快本周由“內(nèi)政部移民署”和“觀光局”聯(lián)名簽署公告，受理業(yè)者送件。
7月4日大陸居民赴臺(tái)游首發(fā)團(tuán)送件將按新規(guī)定，改由“移民署”資格審查。“許可辦法”規(guī)定，組團(tuán)人數(shù)為10至40人，單一業(yè)者每天送件不超過(guò)200人。
為維護(hù)旅行團(tuán)質(zhì)量，臺(tái)當(dāng)局“觀光局”業(yè)務(wù)組組長(zhǎng)張錫聰表示，“許可辦法”訂有查核機(jī)制，接待旅行社和組團(tuán)旅行社的組團(tuán)契約必須送審，以供查核；導(dǎo)游有主動(dòng)發(fā)放問(wèn)卷給旅客的義務(wù)，旅客可在填寫(xiě)后，自行決定是否將密封的問(wèn)卷投在機(jī)場(chǎng)回收處。
張錫聰表示，問(wèn)卷滿意度將影響旅行社未來(lái)接待資格，滿意度超過(guò)80%的旅行社可增加配額，但滿意度明顯偏低的旅行社將遭一定期間停止接團(tuán)處分，目前對(duì)于處分標(biāo)準(zhǔn)還在討論中。
臺(tái)灣旅行社要取得接待大陸游客資格必須繳交新臺(tái)幣200萬(wàn)元保證金，“許可辦法”中增訂保證金有履約代償功能，一定旅行社發(fā)生無(wú)法履約情勢(shì)，“觀光局”可協(xié)調(diào)其它旅行社接手旅行團(tuán)，費(fèi)用由保證金扣除。
在購(gòu)物保障制度方面，臺(tái)灣旅行業(yè)質(zhì)量保障協(xié)會(huì)對(duì)于在購(gòu)物標(biāo)章商店購(gòu)買的商品質(zhì)量要負(fù)完全責(zé)任，要建立退換貨和代償?shù)葯C(jī)制。（高大林）
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