微博是政府信息公開(kāi)、尋找相關(guān)線索、澄清相關(guān)謠言、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的便捷工具。例如，日本地震造成核泄漏事件后，一些地方掀起“搶鹽潮”，相關(guān)部門迅速通過(guò)微博發(fā)布權(quán)威信息，澄清相關(guān)謠言，使這一事件很快平息。

　　中央編譯局比較政治與經(jīng)濟(jì)研究中心研究員楊雪冬指出，從去年以來(lái)，在多起公共事件、公共討論中，微博所發(fā)揮的傳播信息、搭建平臺(tái)、建構(gòu)輿論、動(dòng)員行動(dòng)的功能充分展現(xiàn)出來(lái)，對(duì)增加社會(huì)治理的透明度、互動(dòng)性，提高社會(huì)治理水平，形成健康多元的公共生活起到了很好的作用。

　　雙刃劍的負(fù)效應(yīng)

　　微博也會(huì)導(dǎo)致信息泛濫，成為滋生謠言的“溫床”，具有不容忽視的負(fù)面效應(yīng)。例如，前段時(shí)間出現(xiàn)在微博上的不實(shí)消息就有：“雙月奇觀”、“肯德基飼養(yǎng)怪胎雞”、“金庸去世”等。西南大學(xué)文學(xué)院教授王本朝認(rèn)為，微博字?jǐn)?shù)少信息量大，消息發(fā)布之容易到了只需要點(diǎn)擊一個(gè)“轉(zhuǎn)發(fā)”鍵。操作便捷，簡(jiǎn)化思考，就容易引發(fā)人們的跟隨效應(yīng)。

　　雖然在突發(fā)公共事件中，現(xiàn)場(chǎng)親歷者參與信息傳播有助于還原事件的全貌，讓公眾了解現(xiàn)場(chǎng)和事件的前因后果，但微博傳播的局限性和負(fù)面效應(yīng)也更為突出。清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授金兼斌認(rèn)為，微博、貼吧、聊天群等傳播平臺(tái)是建立在傳播者個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，傳播者獲得信息的渠道往往是有限的;此外，未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的公民傳播者所傳播的信息雖然是原初且直觀的，但可能會(huì)因?yàn)閭鞑フ吲c事件存在利害關(guān)系，或個(gè)人的情感偏向，相關(guān)信息不夠客觀、真實(shí)。

[責(zé)任編輯：張曉靜]